ContacT

07 52 64 13 37

Appel et SMS

fitbyso1@gmail.com

Me contacter par email

Emeric Solon, en tenue Personal Trainer, guidant une cliente pendant une séance d'entraînement personnalisé

Envoyer un message

Foire aux questions

Vous avez des questions sur la réservation de vos séances, l’offre de parrainage, le fonctionnement des forfaits ou encore sur les services de coaching ? Cette section est là pour vous aider à trouver rapidement les réponses aux questions les plus fréquentes.

Comment puis-je réserver une séance ou un forfait ?

Vous pouvez réserver une séance individuelle ou un forfait directement via le formulaire de contact ou de prise de rendez-vous disponible sur notre site. Une fois votre demande envoyée, nous vous contacterons pour confirmer la disponibilité et finaliser les détails de votre réservation.

Que se passe-t-il si je dois annuler ma séance ?

En cas d’annulation, veuillez nous prévenir au moins 24 heures à l’avance. Toute annulation effectuée dans ce délai pourra être reprogrammée sans frais. Si vous annulez après ce délai ou ne vous présentez pas, la séance pourra être facturée ou décomptée de votre forfait. Consultez les modalités d’annulation en bas de page pour plus de détails.

Comment puis-je commencer avec vos services de coaching ?

Pour commencer, il vous suffit de nous contacter pour une consultation initiale gratuite. Nous discuterons de vos objectifs, de votre historique de santé et de la meilleure approche pour vous.

Puis-je être remboursé si je ne peux pas terminer mon forfait ?

Les forfaits sont généralement non remboursables une fois qu’ils ont été commencés. Cependant, si vous ne pouvez pas terminer votre forfait pour une raison valable (ex. : problème de santé justifié), nous évaluerons la possibilité d’un remboursement partiel ou d’un report des séances restantes. Merci de nous contacter pour discuter de votre situation.

Comment fonctionne l'offre de parrainage ?

L’offre de parrainage vous permet de bénéficier d’une réduction sur votre prochaine séance ou forfait lorsque vous invitez un nouveau client à réserver. Dès que votre filleul réserve et règle sa séance ou son forfait, vous recevez une réduction applicable sur votre prochaine réservation. Pour en profiter, le filleul doit mentionner votre nom lors de sa réservation.

Que faire si je veux reporter une séance déjà réservée ?

Si vous souhaitez reporter une séance, veuillez nous en informer au moins 24 heures à l’avance. Nous trouverons ensemble une nouvelle date selon nos disponibilités. Les reports effectués dans les délais sont sans frais, mais les demandes tardives peuvent entraîner la perte de la séance ou des frais supplémentaires.

Que se passe-t-il si je suis en retard à ma séance ?

Si vous arrivez en retard, la séance commencera dès votre arrivée. Elle se terminera à l’heure prévue afin de respecter les réservations suivantes. Cependant, si aucune séance n’est prévue après la vôtre, nous pourrons, dans la mesure du possible, prolonger votre séance pour compenser le temps perdu. Nous vous invitons à prévenir en cas de retard afin d’évaluer les possibilités d’ajustement. Merci pour votre compréhension.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements en espèces, par virement bancaire ou via des applications de paiement mobile. Les paiements doivent être effectués avant la séance ou le début du forfait. Consultez nos modalités de paiement pour plus d’informations.

Comment se déroule une séance de coaching personnalisé ?

Chaque séance commence par une évaluation de votre condition physique suivie d’un programme d’exercices personnalisé. Les séances peuvent être en personne, à domicile ou en plein-air selon votre préférence.

Quels équipements sont nécessaires pour le coaching à domicile ?

Nos programmes peuvent être adaptés aux équipements disponibles chez vous : poids libres, équipements de cardio, élastiques, glut bands, ou encore matériels pour soulager le dos. Et si vous ne disposez d’aucun équipement, pas de souci ! Nous pouvons également concevoir un entraînement efficace au poids du corps, en fonction de vos besoins spécifiques.

Qu'est-ce que le coaching personnel spécialisé dans les maux de dos ?

Notre coaching personnel spécialisé vise à soulager les douleurs dorsales par des exercices spécifiques et des techniques de rééducation adaptées.

Qui peut bénéficier du coaching pour les maux de dos ?

Le coaching est recommandé pour toute personne souffrant de douleurs dorsales chroniques ou occasionnelles, et pour ceux qui souhaitent prévenir de futurs problèmes de dos.

Quels sont les avantages du coaching pour la prise de masse musculaire ?

Nous offrons des programmes de musculation personnalisés pour augmenter la masse musculaire de manière efficace et sûre, adaptés à vos objectifs et à votre niveau de condition physique.

Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ?

Pas d’inquiétude, vous pouvez nous contacter directement via le formulaire ci-dessus ou par téléphone. Nous serons ravis de répondre à toutes vos interrogations !

Plan de site

Nous découvrir

Programmes

Réserver une séance

Nous contacter

Nous trouver

Paris – Vincennes – Région parisienne

Basic Fit de Chaussée d’Antin – 58 rue de la Chaussée d’Antin, 75009 Paris

Contact

07 52 64 13 37

fitbyso1@gmail.com

Réseaux sociaux
Copyright © 2026 Emtoncoach. Tous droits réservés. By Dalency.